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El Distrito de Bibliotecas Públicas de Aurora está abierto para el servicio de computadoras públicas. Citas no son requeridas. Para la seguridad de nuestros clientes y personal, las sesiones están limitadas a una hora por día.

Nuestra comunidad está experimentando una propagación comunitaria cuantiosa del Covid-19. Usar una mascarilla es obligatorio en todas nuestras sucursales. Seguimos la guía de los CDC para asegurarnos de hacer nuestro mejor esfuerzo para mantener a todos seguros.

Tenga en cuenta que ajustaremos nuestros planes a medida que las cosas continúen desarrollándose. Gracias por su paciencia en los períodos prolongados de espera durante este tiempo.

Ayuda en computadoras

Para mantener una distancia segura, el Asistente de Computadoras le ayudara virtualmente desde su escritorio.

Si necesita ayuda mientras que usa las computadoras públicas: 

• Por favor informe al asistente de computación que necesita ayuda levantando su mano y quedarse sentado en su asiento.
• El asistente le proporcionará ayuda remotamente desde su escritorio. Una solicitud de ayuda remota aparecerá en su pantalla y una vez que acepte los términos de privacidad, el asistente podrá ver su pantalla desde el escritorio y tomar control de su computadora remotamente.
• Esto le permitirá ver al asistente y hacer preguntas mediante el chat. Por favor recuerde que el asistente de computación tendrá control de su computadora y tendrá acceso a sus documentos y páginas web en su sesión.

Nota: Tenga en cuenta que los asistentes de computadoras solo pueden ayudar virtualmente en este momento. Si necesita asistencia práctica de cómo usar la computadora, puede traer a una persona con usted a su cita.

Preguntas Frecuentes 

Computadoras públicas

Acceso Wifi 

Chromebooks

Hotspots móviles

¡Las hotspots también están disponibles en la biblioteca para acceso a Internet 24/7 desde cualquier lugar!

• Un cliente (de 11 años o más) puede registrar un hotspot con una tarjeta válida de la Biblioteca Pública de Aurora.
• Las hotspots se prestan solo 1 semana.
• Las hotspots no son elegibles para renovación.
• Cargo por regreso tardío $5 por día con un máximo de $20.
• Todos los componentes (punto de acceso, cable, cargador y estuche de dos piezas) deben estar presentes a la devolución para que la biblioteca considere el artículo registrado.
• El reemplazo del Hotspot cuesta $80.
• Devuelva hotspots a un miembro del personal en el mostrador de Servicios de cortesía.